POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: MANUEL FERRO GONZÁLEZ
- NIF: 76858102Z
- Domicilio social: Xuane 333, Carcacia – 15194 Padrón (A Coruña)
- Teléfono: 650 532 128
- Correo electrónico: info@casademarcelo.com
- Actividad: gestión de establecimiento de hospedaje
- El responsable garantiza el tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- DATOS PERSONALES TRATADOS
A través de esta web se tratan exclusivamente los datos necesarios para atender las solicitudes del usuario y garantizar el funcionamiento del sitio.
- Datos proporcionados por el usuario: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos económicos necesarios para la gestión de la reserva: cuenta bancaria, datos relativos a la tarjeta de crédito o débito usada.
- Datos derivados del uso de la web: dirección IP, datos técnicos del dispositivo y del navegador, cookies propias y de terceros (ver Política de Cookies).
No se solicitan ni tratan datos que pueden ser considerados categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas enviadas a través del formulario o email: proporcionar información, responder dudas y mantener contacto previo a la prestación del servicio.
- Gestionar citas o comunicaciones relacionadas con los servicios proporcionados.
- Gestionar las reservas de los clientes.
- Gestión administrativa, económica y contable
- Envío de comunicaciones comerciales, previamente autorizadas por el usuario: información sobre servicios, novedades o promociones.
- Garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web (datos técnicos, mantenimiento, mejora y seguridad).
- Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables aplicables al ejercicio profesional.
No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento del interesado, para las solicitudes realizadas a través de los medios de contacto, el envío de comunicaciones (así como comerciales) y cookies no técnicas.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo del responsable, para la gestión administrativa, seguridad de la red y la mejora del servicio, sin perjudicar los derechos del interesado.
- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
- Consultas web: hasta 12 meses desde la última comunicación.
- Datos de clientes y datos de las reservas: durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (normalmente 5 años).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo cuando sea necesario para:
- El cumplimiento de obligaciones legales (Administraciones Públicas, organismos reguladores…).
- Requerimientos judiciales o administrativos.
- Encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio (hosting, correo electrónico, proveedores tecnológicos, etc.), debidamente contratados según el art. 28 RGPD.
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
- DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud expresa al correo electrónico info@casademarcelo.com con el asunto DERECHOS PRIVACIDAD.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web: www.aepd.es.
- OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados a través de los formularios del sitio web son necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud del usuario.
La negativa a facilitar dichos datos puede implicar la imposibilidad de prestar el servicio o atender la consulta.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales. Entre ellas:
- control de acceso
- compromisos de confidencialidad
- almacenamiento seguro
- protocolos para evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado.
- ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
En cualquier momento podrá solicitar su baja mediante los mecanismos incluidos en cada comunicación, o contactando con CASA DE MARCELO a través del correo indicado en esta Política.
- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos realizados, publicándose la versión actualizada en el sitio web.
Última actualización: septiembre 2026
